Prazo para Troca e Devolução:
- Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após a data de recebimento do produto.
Condições para Troca:
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas intactas.
- Apresente o comprovante de compra.
Processo de Troca:
1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (49)9 9917-1298
2. Informar o motivo da troca e o número do pedido.
3. Siga as instruções fornecidas pela equipe para enviar o produto de volta.
Devoluções:
- O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, após o recebimento e conferência do produto.
- O prazo para o reembolso é de até 7 dias úteis após a aprovação da devolução.
Exceções:
- Produtos em promoção ou liquidação seguem regras específicas. Consulte nossa equipe para mais informações.
Dúvidas:
Para mais esclarecimentos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.